Responsável por uma máquinas de cartão de crédito
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Cá estão os fatos: um 2013 estudo mostra que 413% dos usuários da internet fizeram compras conectado. Este é visto como uma contínua tendência de subida, atingindo de 473% em 2018. As vendas de transacção eletrônico tenha atingido 1672 bilhões de dólares em 2015 e é esperado para chegar us $ 2995 bilhões em 2018.

O que isso significa para empresas de transacção eletrônico? Estes dados provam que o lucro vai continuar a aumentar ao longo dos anos e é até e -commerce proprietários de negócios para aproveitar esse crescimento.

Se você está procurando jeitos de aumentar o seu endereço de e -commerce de vendas, aqui estão 25 maneiras que você deve debutar com:

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Se você está vendendo para as pessoas erradas, você só vai estar desperdiçando grana. É essencial descobrir como chegar ao seu mercado- alvo, a reconhecer o que querem em um produto ou serviço, identificar como eles procurar o que eles querem, e entender como eles se comparam as suas opções.

Se você não possui dados para encetar, fale com os seus potenciais clientes e comece a fazer a sua própria pesquisa. Você deve fazer isso por conhecê-los pessoalmente ou através do envio de inquéritos aos clientes que compraram no mês passado.

Saiba os prós e contras do Google Analytics. É uma poderosa ferramenta que você deve imensamente favor, se você sabe como usá-lo. Cá estão configuração especial para Origens de Tráfico, Palavras-chave, e o transacção eletrônico Canais de relatórios para você debutar.

Gastar tempo e recursos na obtenção de novos compradores, mas manter seus compradores fiéis feliz.

Assim o que os novos dados a arrebentar da Adobe O ROI de Marketing Disponível Verdadeiro Clientes espetáculo :

O que isso significa para o mercado? Seu repita os compradores a levar o lucro.

Edificar relacionamentos. Mantenha-se em contacto. Enviar-lhes e -mails ou mensagens sempre que você tem uma nova campanha. Pessoal, na sua abordagem e lhes enviar saudações em seus aniversários.

Mostrar-lhes gratulação por ser clientes habituais através de notas personalizadas e se eles tiverem os pedidos especiais para suas ordens, sair do seu caminho para achar maneiras de conformar às suas necessidades.

Então, como você fazer descrições de produtos que fazer a venda?

Primeiro, pense em como redigir para uma pessoa que encarna completamente o comprador persona.

O que é esta persona hobbies? Quais são seus interesses?

Estas são algumas das perguntas que você deve responder para saber o tom da escrita que você deve usar. Você deve ser jocoso e conversação ou você deve estar de negócios e direta? Isso dependerá do que o comprador encontra envolvente. MailChimp tem de caminhar com um guia sobre como utilizar o recta de voz e tons, dependendo de sua necessidades dos usuários.

Ao lado, o foco sobre o formato. A investigação sugere que os usuários procurar somente em palavras em sites e raramente lê todo o conteúdo da página. Isso quer dizer que você deve fazer o seu descrições de produtos de simples leitura. Use subtítulos, pontos de bala, grande, fontes legíveis, e muitas albugíneo, organizado de espaço que vai fazer a obra de uma brisa.

Com base neste artigo sobre a KISSmetrics, 23% dos usuários não prossiga com a compra, se você pedir -lhes para se registar de antemão de checkout.

Não importa se seu blog não possui tempo para fazê-lo ou não apenas como o processo de criação de uma conta. O quesito é que eles vão deixar o seu site e obter as suas coisas em outros lugares. Você deve ser depois de fazer vendas, e não aumentar a lista de adesão.

Para resolver isso, fornecer uma opção para a finalização da compra do Comensal.

Eis um exemplo de como a Apple, não é:

A Apple página de finalização de compra

A Apple página de finalização de compra

Os usuários vão poupar pequeno número de minutos do seu tempo em fazer a compra. Se eles se tornarem um comprador de retorno com a sua boa experiência no seu site, eles podem ver o montante da letreiro.

Você pode ter o melhor produto na indústria, mas se as fotos chupar, há uma enorme chance de que você não vai fazer isso no e -commerce. Compradores on-line incumbir no website fotografias para uma modelo do que irá adquirir. Fazer estas fotos tão atraentes como você deve, mas lembre-se constantemente de mantê-lo real.

Para estrear, temos compartilhado 30+ jeitos que você pode fazer para melhorar a fotografia do produto. Tudo o que você precisa é de uma câmera decente (ou você deve utilizar o telefone), um tripé, um fundo albugíneo, e um quarto cheio de iluminação organico. Após ter suas imagens raw pronto, transfira-o para um computador e retocar com software de edição de fotos como o Adobe Lightroom.

Tem qualquer cálculo extra? Contratar um profissional e investir em fotografia de produto.

O comprador sabe que este precisa de seu produto, mas este é alguma coisa cético. Este olha para outro sítio, e sente-se melhor em adquirir confira aqui o produto da concorrência.

Este é um cenário geral em compras conectado. Isso poderia ter sido evitado se você usou o número do item 3 (descrição do produto ) e 5 ( foto extensa ) e se você tivesse produto de comentários sobre a página.

Avaliações do produto social são a prova de que o item ou o serviço funciona. Um irresoluto comprador pode ler resenhas de produtos e urgentemente neófito. Logo, como conseguir clientes para rever os seus produtos?

Soldsie nos ensina formas de como podemos coletar comentários:

Colocar uma nota de congratulação na entrega do pacote mais o link para sua página de revisão.

Oferecemos uma quantidade significativa de grana ou crédito da loja como uma recompensa por sorte, comentários de clientes

Envie um mail para seus clientes de 1 a 24 horas após a compra, parte a eles para rever os seus itens. Para impedir que uma estrela de 1 ou 2 estrelas revisão de decisões conectado, incluem um número de telefone que eles possam entrar em contato para reclamações e preocupações.

Se uma má avaliação torna-o em sua página, o endereço a revisão correta e rápida. Se qualquer outra coisa, que irá apresentar um óptimo serviço ao freguês.

Este estudo da Business Insider revela que uma gritante 58% dos compradores online desabitar seus carros uma vez que aprender os custos de transporte.

Primordiais motivos para o deserção de carrinho de compras

Primordiais motivos para o deserção de carrinho de compras

O que isso significa para o mercado?

É bom ser antecipado. Permitir que seus clientes saibam sobre custos de frete logo no início do processo de compra. Além dos custos, fornecer particularidades sobre a estimativa de duração de entrega.

Logo depois, considere se você pode oferecer frete grátis uma vez que os clientes chegar a uma compra especial de limite. Em um estudo realizado por RJMetrics, 40% dos compradores vão juntar mais produtos ao seu carrinho, se eles são oferecidos os portes de envio gratuito. Certifique-se de que esta oferta pode ser visto pelos compradores em mais partes do seu website, a partir da página inicial, página de produto, até a página de pagamento.

O mundo inteiro nós gostamos quando o barista no nosso café favorito, sabe o que deseja antes mesmo de nós o expressar. Isso é uma vantagem bastante se eles podem recomendar uma pastelaria para ir com a nossa licor.

É logo que funciona com a venda disponível também. As estatísticas mostram que 10% a 30% das receitas vêm as recomendações do produto.

Para fazer isso verdadeiramente, deliberar sobre os recursos que você adoraria de focar em aumentar as vendas. É uma funcionalidade adicional ou um material melhor, por um preço algo maior? Dados de utilização do usuário de compras anteriores e pesquisas para reforçar a sua up-selling, add- conectado de venda, e as métodos de venda.

Businesscom fornece uma viveza de ponta no cross-selling: siga a regra dos 25. Fazer recomendações a respeito de 25% do total do comprador compra. Qualquer upsell ou cross-sell para além de 25% do preço vai se deparar com o usuário como ridículo. Mantenha suas recomendações para um mínimo.

O tempo de carregamento afeta a sua receita global. Os dados mostram que 47% das pessoas esperam que páginas de carga dentro de 2 segundos e 40% sai do navegador se o sítio morosidade mas de 3 segundos para carregar. Um atraso de um segundo no tempo de carregamento pode valer milhões de vendas perdidas. Você também vai diminuir suas chances de conversão pois seu sítio carregar o tempo passa a 2 segundos.

Taxa de conversão ao tempo de carregamento da página

Taxa de conversão ao tempo de carregamento da página

Você pode meditar que a sua preocupação deve ser no fornecimento de bons produtos ou serviços, mas de antemão que os compradores podem testar o quão incrível como estas são, ele terá que ir para o seu site primeiro. Não desligá-los com uma lentidão no carregamento do website.

Pingdom é uma instrumento gratuita que você deve utilizar para checar a urgência do website.

Aqui estão pequeno número de dicas sobre como você deve fazer uma mais rápida, mas eficiente conjunto de páginas da Internet desde Práticas de negócio eletrônico:

Use um utilitário de compressão para reduzir o tamanho dos dados.

Pergunte ao seu provedor de hospedagem para a avaliação de tráfego atual tamanho. Se o website trava durante o pico de tráfego, é hora de rever e ver se você pode conseguir um servidor maior.

Utilizar a tecnologia de cache temporariamente contêm dados e evitar a consultar o banco de dados.

Acondicionamento de benefícios de um e outro os usuários e corporações. Os compradores de obter descontos em produtos e empresas a aumentar a sua AOV – preço médio de encomenda - sem adicional de custos indiretos. Você deve incentivar a venda também se incluem os produtos de outras categorias.

Misto de enfardamento : Produtos que podem ser comprados individualmente ou como parte de um pacote

Introdutório de enfardamento : Esta é uma boa estratégia para empacotar o popular ou o best-seller de produtos com novos produtos que você pretende apresentar para o mercado.

Escolha o Seu Próprio Bundle: Esta é uma estratégia onde os usuários podem optar o que quer ter no pacote. Shopify deixa que os vendedores oferecem pacotes por produto ( ex-. bolsa vem em um pacote com um determinado carteira) ou por compilação ( por exemplo. bolsa vem em um pacote com qualquer carteira de escolha)